（经济观察）虚拟数字人“现身”各行各业 释放可观商业价值

时间： 2023-05-21 02:01     

中新社上海5月20日电 (谢梦圆)近期，多个品牌启用虚拟形象作为代言人、社交平台AI博主大受欢迎、虚拟直播主持新闻节目……作为与虚拟世界交互的重要载体，越来越多的虚拟数字人形象“现身”金融、文娱、互联网等各个行业，进一步释出商业价值。

使用全息投影技术举办演唱会的虚拟歌手“初音未来”在洛杉矶、曼谷、上海、北京等多个城市进行了巡演；游走在虚拟与现实边界的银发造型时尚博主“AYAYI”日常带货、看展，甚至还拥有策展人身份；俏皮少女“阿喜Angie”拿下多个品牌代言并参演了2023年网络春晚……

随着虚拟数字人频繁“出圈”，已有大量品牌向“她们”抛出橄榄枝寻求合作。

例如，某短视频平台上，一个名叫“柳夜熙”的账号发布了一条包含美妆、悬疑、科技、国风等元素的视频，瞬间爆红网络，一天内涨粉超百万。目前，该虚拟数字人在某短视频平台发布近40条作品，获赞量接近4000万。如此大流量为“柳夜熙”带来了可观的商业价值，其中包括与众多美妆护肤、食品日化、互联网科技公司、汽车品牌的合作机会。

“于品牌而言，虚拟数字人拥有更高的可塑性，通过对消费场景的搭建，赋予品牌更具吸引力、更具新鲜感的热门元素。”蓝色宇宙数字科技有限公司华东业务负责人王蕴潾表示，虚拟数字人还能加速品牌形象“年轻化”进程，帮助品牌进一步激起用户的内心需求。

这些虚拟数字人不仅在技术加持下如同真人明星一样，能唱歌跳舞，演绎节目、与品牌合作、直播带货，甚至还被赋予了独特的个性和人生经历，并从最初的二维平面逐渐走向三维空间，以更逼真的人类外形摆脱二次元文化圈的束缚，获得更广泛的受众和更强的变现能力。

据艾媒咨询相关调查报告显示，2022年，中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元(人民币，下同)和120.8亿元，预计2025年将分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。今年，虚拟偶像市场规模预计将达到3334.7亿元。

对此，上海市信息服务业行业协会秘书长陆雷对虚拟数字人的高效率和低成本表示乐观，“数字人不会生病、不会‘塌房’，永远兢兢业业，因为它还在不断学习，它明天的水平永远比今天更高。它的能力、成本和安全系数都优于人类。如同智能手机出现以后，人人都会换掉老手机一样，未来企业或品牌使用数字人进行商业活动将成为一大趋势。”

具体来看，虚拟数字人的成本优势体现在哪？以直播行业为例，王蕴潾告诉记者：“从我们服务企业案例的综合数据来看，数字人单位小时的直播成本是真人的1/20，基于24小时直播的特性，即使在某些类目转化率只有真人35%的情况下，扣减人力产品成本后的净利润是真人2倍。”

除了降低成本等优势外，业内人士还看好虚拟数字人拉动消费的发展前景。

“虚拟数字人对于信息消费有三个环节：一是数字人直播；二是在互联网平台上展示宣传商品；三是存在于线下空间中，我们看到很多传统商场，像百联、沃尔玛之类的都在融合数字人。”上海市多媒体行业协会副秘书长端木海婴认为，虚拟数字人和信息消费脱不开关系，“传统消费已经越来越数字化了，虚拟数字人可以提振信息消费，加强沟通效率。随着数字人技术成本越来越低，会有越来越多的商家加入其中。融合数字人的商业模式，会给信息消费带来更多可能性。”